HostingIDEA ha a cuore i suoi clienti.

La nostra serietà nei confronti dei clienti ci impone di operare con velocità e professionalità.

Il nostro sistema di supporto è all’avanguardia - completamente informatizzato ed integrato -
permette di ottenere tempi rapidi di risposta nell’arco dell’intera giornata.

  • supporto commerciale 24h/24;

  • supporto tecnico 24h/24 (con ritardo di risposta massimo di 6 ore in giorni lavorativi ed orario di lavoro);

  • attivazione di nostri servizi in 1 ora (salvo i servizi di registrazione domini, per i quali occorre attendere circa 48/72 ore per il tempo tecnico di propagazione del nuovo dominio su Internet);


Tutti i nostri prodotti sono venduti con una clausola “soddisfatti o rimborsati”
(solo sui servizi hosting) per i 30 gg successivi alla sottoscrizione del contratto.